1. O que este site é
O site da FisioIntegra apresenta os serviços da clínica, informa sobre cobertura de convênios e publica conteúdo informativo sobre fisioterapia, pilates clínico e reabilitação. Usar o site significa concordar com estas condições.
2. O conteúdo não substitui avaliação
Este é o item mais importante da página. Os textos do site e do blog são informativos. Eles não fazem diagnóstico, não indicam tratamento para o seu caso e não substituem a avaliação presencial com fisioterapeuta ou médico.
- Ler um artigo aqui não cria relação profissional entre você e a clínica.
- Nenhum conteúdo deve ser usado para autodiagnóstico ou para decidir interromper um tratamento em curso.
- Nenhum resultado é prometido ou garantido. A resposta ao tratamento varia de pessoa para pessoa, e só a avaliação individual permite dizer o que esperar.
Em conformidade com a Resolução COFFITO 415/2012, o conteúdo deste site não veicula promessa de resultado, comparação de superioridade entre profissionais ou clínicas, nem imagem de antes e depois.
Em caso de emergência, como dor no peito, falta de ar, perda de força súbita ou consequência de trauma grave, procure atendimento de urgência ou ligue 192. Não use este site para isso.
3. Sobre o verificador de convênios
A página de convênios traz uma ferramenta de consulta que mostra os planos atendidos por serviço. Sobre ela, três pontos:
- A informação é orientativa. Ela reflete a lista de credenciamento na data da última atualização.
- Credenciamento e cobertura mudam. Um plano pode sair da lista, e um serviço pode deixar de ser coberto dentro de um plano que continua credenciado.
- A cobertura efetiva do seu caso depende do seu contrato com o convênio, da autorização do plano e do pedido médico. Quem confirma isso é a recepção, antes da primeira sessão.
A clínica não define o que o seu plano cobre nem o valor de reembolso. Essas regras estão no contrato que você tem com o convênio.
4. Agendamento e contato
O questionário de avaliação inicial e o WhatsApp são solicitações de contato, não confirmações de horário. O agendamento só existe depois que a recepção confirma com você a data, o horário e a forma de pagamento. Enviar o formulário não reserva vaga na agenda.
O tratamento dos dados que você informa está descrito na Política de Privacidade.
5. Uso adequado do site
Ao usar o site, você concorda em não:
- Enviar dados falsos ou de terceiros sem autorização deles.
- Usar o formulário para envio automatizado, spam ou teste de carga.
- Tentar acessar áreas restritas, como a área de gestão de leads da recepção.
- Copiar, raspar ou reproduzir o conteúdo para publicar em outro lugar sem autorização.
6. Propriedade intelectual
Textos, imagens, logotipo, identidade visual, código e a organização das páginas pertencem à FisioIntegra ou são usados com autorização. Você pode citar trechos curtos com atribuição e link para a página original. Reprodução integral, adaptação ou uso comercial exigem autorização por escrito.
7. Links e serviços de terceiros
O site tem links e integrações com serviços de terceiros, como WhatsApp, Google Maps, Instagram, Gympass e TotalPass. Cada um tem os seus próprios termos e políticas, e a FisioIntegra não responde pelo conteúdo nem pela disponibilidade deles.
8. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o site no ar e correto, sem garantir funcionamento ininterrupto. Manutenção, falha de provedor ou de conexão podem deixar o site indisponível temporariamente. Se você precisa falar com a clínica e o site está fora, use o WhatsApp (61) 99819-4044 ou o telefone (61) 3257-2189.
9. Limitação de responsabilidade
A FisioIntegra não responde por decisão tomada exclusivamente com base em conteúdo informativo do site, sem avaliação profissional, nem por prejuízo decorrente de uso indevido do site ou de indisponibilidade temporária. Nada aqui afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
10. Mudanças nestes termos
Estes termos podem mudar. Quando isso acontecer, a data abaixo é atualizada, e a versão vigente é sempre a publicada nesta página.
11. Lei aplicável e foro
Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro de Brasília, Distrito Federal, para as questões que não se resolverem de forma amigável, sem prejuízo do direito do consumidor de demandar no foro do seu domicílio.
12. Contato
Dúvidas sobre estes termos: fisiointegra.recepcao@gmail.com ou WhatsApp (61) 99819-4044.
Versão vigente desde 30 de julho de 2026.